Pour obtenir nos publications, il suffit d'envoyer un mail à l’adresse suivante : irsa@irsa.com.pl ou expédier une lettre par la poste à l’adresse
IRSA S.C.Plac Matejki 7/8PL 31-157 KrakówPOLAND
Dans la lettre, il faudra préciser le titre et (s’il est nécessaire) le numéro et l’année. Nous vous prions également de préciser votre adresse, s’il diffère de l’adresse sur la facture. Après avoir reçu votre commande nous vous envoyons une facture pro-forme par la poste électronique. Les publications sont expédiés immédiatement après l’arrivée de votre versement sur notre compte. Nous vous invitons aussi à des commandes par un formulaire on-line.
Formulaire pour l’internet
1. Nous ajoutons le livre demandé à la commande en cliquant AU PANIER. Il apparaît alors le contenu du panier - le nombre de livres demandés et leur valeur.
2. Au cas du changement du nombre des livres ajoutés il faut cliquer RECOMPTE.
3.Pour demander un livre il faut cliquer SUITE. Nous vous prions de bien remplir le formulaire. Attention ! Il faut correctement copier le code momentané qui apparaît en bas du formulaire.
4. Après avoir cliqué l’option SUITE apparaît la somme de la commande. Ce qui permet de vérifier toutes les données nécessaires pour la réalisation. Si tout est correct nous cliquons COMMANDE.
5. Après avoir fait la commande correctement apparaît l’information sur le lien qui se trouvera dans le contenu du mail automatiquement envoyé à l’adresse fournie dans le formulaire. Cliquez dans ce lien pour confirmer définitivement votre commande. Ce lien est valable pendant douze heures. Après ce temps-là, la commande est annulée.
Moyens de payer
Le versement peut être réalisé
- par un versement sur le comte bancaire :
PEKAO S.A. I/O Kraków
09 12401431 1111 0000 1046 2472
- ou par une carte de crédit (VISA, MC)
L’INFORMATION SUR L’EXPÉDITION
En général, le coût de l’affranchissement par les Postes en Pologne d’un colis sur le territoire du pays est de 18 PLN pour un envoi avec remise sur paiement. Le délai d’envoi ne dépasse pas normalement quatorze jours ouvrables.
Le coût de l'affranchissement en dehors de la Pologne est de 70 PLN pour l’Europe. Le coût pour les pays en dehors de l'Europe est signalé par nous individuellement selon le tarif de la Poste Polonaise.
En cas de doute ou difficultés concernant les commandes, nous vous prions de nous contacter à l'adresse suivante : irsa@irsa.com.pl